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BP Gouvernante

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Lille (59)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2023  - Lille (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Devenez agent d'accueil et de réception ou gouvernant avec nos formations en hôtellerie.
Garant de l'image et de la qualité des services de l'établissement, de l'accueil du client jusqu'à la qualité des prestations en chambre, nous vous formerons pour répondre aux exigences de la clientèle pour la fidéliser.
Bien communiquer avec vos équipes, être un excellent manager ou encore avoir les bonnes pratiques pour gérer votre établissement, vous pourrez obtenir un rôle clé au sein de votre entreprise. Grâce à vous, vos clients repartiront avec un agréable souvenir de leur séjour.

Conditions d'accès

Être titulaire d'un CAP, BP, Bac Pro, BTS dans l'hôtellerie restauration ou justifier de 5 ans d'expérience professionnelle.

Validation

Brevet professionnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management du personnel d'etage (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management du personnel d'etage » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de Fra

Lieu de formation

place des Artisans
(angle des rues Abélard et du Faubourg d'Arras)
Lille

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Centre de formation

place des Artisans
(angle des rues Abélard et du Faubourg d'Arras)
59000, Lille

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