Ferme la recherche

Bachelor Tunon Hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2760 heures
En entreprise 1260 heures
En centre 1500 heures

Session

du 06 sept. 2021 au 06 sept. 2024  - Montpellier (34)
du 06 sept. 2021 au 06 sept. 2024  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Activité commerciale
- Mener une analyse qualitative des fréquentations commerciales d'un site en termes de profils de clientèle
- Identifier les besoins
- Analyser les insuffisances et potentialités d'un territoire
- Mesurer l'efficacité des actions correctives à mener
- Rédiger les actions correctives
- Rédiger un plan d'actions à mener sur une période donnée
- Le chiffrer et identifier les moyens nécessaires à sa réalisation
- Etablir un plan de prospection
- Etablir un guide de vente
- Elaborer la trame d'une session de formation
- Définir et mettre en oeuvre une politique d'animation et de de développement d'une communauté d'internautes
- Définir des indicateurs
- clés pour mesurer le développement de la notoriété d'une société/marque sur le webActivité Managériale
- Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unité
- Etablir une fiche de fonction
- Etablir un plan d'entretien collectif
- Planifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnel
- Identifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travail
- Ecrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commercialeActivité de Gestionnaire
- Rédiger une note explicative ou des procédures relatives aux droits et obligations du personnel de l'unité commerciale, à l'organisation du travail (achats, stocks, ventes, après
- vente, règlement)
- Etablir un budget mensuel des ventes
- Etablir un compte de résultat prévisionnel
- Etablir un budget de trésorerie annuel
- Créer un tableau de bord de l'unité commerciale

Description de la formation

SOFT SKILLS Gestiondes conflits/Résolution de problèmes
UE1-ACTIVITE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Veille stratégique
La relation client dans l'hôtellerie
Les stratégies commerciales dans le secteur de l'hôtellerie
UE2-ACTIVITE EXPERIENCE CLIENT
Hôtellerie et digitalisation
Le parcours client dans l'hôtellerie
Communication et relations professionnelles
Techniques de vente et négociation commerciale en hôtellerie
Proposition commerciale
Encadrement et suivi du projet
UE3-ACTIVITE MANAGEMENT
Pilotage de l'activité commerciale
Contrôle budgétaire
outils de gestion
Management des hommes et des organisations
Yield Management et Revenue Management
Gestion de projet
UE4-ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
Réglementation hôtelière et droit de l'e
- business
Marketing hôtelier
Stratégies de distribution hôtelière
Business plan financier
Outils informatiques du manager
UE5-LANGUES APPLIQUEES
Anglais (écrit et oral) appliqué à l'hôtellerie
Anglais: Mise en situation professionnelle
LV2 Espagnol (écrit et oral) appliqué à l'hôtellerie
Mise en situation professionnelle
Préparation TOEIC
APPLICATIONS PROFESSIONNELLES
Employabilité
My Job Glasses
Méthodologie rapport d'activité/Dossier professionnel
Méthodologie étude de cas
BUSINESS SEMINAR (Conférences/Masterclass)
Masterclass "Hôtellerie de luxe: Palaces et grandshôtels"
Masterclass "L'industrie hôtelière etl'environnement"
Masterclass "Clefs d'or et Conciergerie"

Conditions d'accès

Avoir obtenu le Baccalauréat ou niveau équivalent

Validation

Responsable du développement de l'unité commerciale secteur hôtellerie

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Ecole Tunon _ ECOTEC

Lieu de formation

140 rue Robert Koch
Montpellier

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

140 rue Robert Koch
34000, Montpellier

Toutes les formations et avis pour Ecole Tunon _ ECOTEC