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Responsable d'activités ou d'entreprises touristiques

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1100 heures
En entreprise 560 heures
En centre 540 heures

Session

du 14 sept. 2020 au 10 juin 2021  - Toulouse (31)
+ autres sessions
du 14 sept. 2020 au 10 juin 2021  - Toulouse (31)
du 14 sept. 2020 au 25 août 2021  - Toulouse (31)

Objectif de la formation

- Analyser le marché
- Concevoir des services et produits touristiques
- Appliquer la législation et les réglementations relatives à la vente de services et produits touristiques
- Définir et animer la politique commerciale de la structure
- Organiser les relations avec les clients (en B2C et en B2B)
- Réaliser le suivi de la qualité des prestations touristiques/mesurer la satisfaction client
- Administrer les finances/développer la rentabilité de l'unité
- Recruter des collaborateurs/administrer les contrats de travail
- Manager les équipes

Description de la formation

UE ACTIVITÉ MARKETING ET TOURISMEMarketing du tourisme et gestion relation clientMarketing stratégiqueStratégie de communicationCommunication opérationnelleNégociationPlan marketing digitalStratégie web
- marketing touristiqueMontage de produits touristiquesCréation d'événementsOPTION CONCEPTION ÉVÉNEMENTIELLE?Scénographie événementielle avancéeStratégie événementielleLogistique et restauration événementielle
UE ACTIVITÉ GESTIONNAIREContrôle budgétairePilotage de l'activité commercialeBusiness plan financierDroit du travailCadre juridique de l'activité économiqueDroit du tourismeUE ACTIVITÉ MANAGÉRIALEManagement des hommes et des organisationsCommunication et relations professionnellesGestion de sites touristiques
UE APPLICATIONS PROFESSIONNELLESOutils informatiques du managerAnglaisLangue vivante étrangère 2Pratique professionnelleDossier professionnel

Conditions d'accès

Pré-requis :Etre titulaire d'un BAC+2 (BTS, DUT) et toutcycle d'études ayant abouti à l'obtention de 120 créditsECTS.Être titulaire d'un titre Niveau 5.

Validation

Responsable d'activités ou d'entreprises touristiques

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conception de produits touristiques (voir la fiche métier)

Optimisation de produits touristiques (voir la fiche métier)

Management d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Gestion de structure de loisirs ou d'hebergement touristique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Institut Limayrac - CFP

Lieu de formation

50 rue de Limayrac
BP 45204
Toulouse

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Centre de formation

50 rue de Limayrac
BP 45204
31079, Toulouse

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