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BAC PRO Vente prospection négociation suivi de clientèle

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1660 heures
En entreprise 560 heures
En centre 1100 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Carpentras (84)
du 23 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Carpentras (84)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les qualifications permettant de devenir un vendeur dans une démarche commerciale active : prospecter la clientèle potentielle, négocier des ventes de biens et de services, participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l'entreprise.

Description de la formation

Modules d'enseignement professionnel : Techniques et stratégies de prospectionSupports du suivi des opérations commerciales : documents commerciaux (bon de commande, bon de livraison, facture...) et documents de suivi de clientèleOutils de gestion dans l'activité du vendeur : gestion des fichiers commerciaux informatisés, mesure de la rentabilitéCommunication : situations de communication orale interpersonnelle et de groupe, techniques et stratégies de communication écrite, communication visuelleTechniques de négociation commerciale : techniques de découverte et négociation, vente en face à face, vente au téléphoneTechnologies de l'information et de la communication appliquées à la vente : recherche d'informations sur Internet, logiciels de bureautique et de messagerie électroniqueMercatique : la démarche, l'étude de la demande, l'offre de l'entreprise, l'entreprise et son marché, la force de vente dans l'entrepriseÉconomie
- droitPrévention santé environnementModules d'enseignement général : Français ; Histoire
- Géographie ; Mathématiques ; Arts appliqués ; Langue vivante étrangère ; Economie, gestion

Conditions d'accès

BEP CAP dans le domaine ou première générale ou expérience professionnelle équivalente

Validation

Diplôme de l'Education nationale

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Relation commerciale grands comptes et entreprises » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

Site Victor Hugo
100 rue Robert Lacoste
Carpentras

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Centre de formation

138 avenue de Tarascon
84000, Avignon

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