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Bac pro métiers de l'accueil (ex bac pro Accueil - relation clients et usagers)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3600 heures

Session

du 02 sept. 2021 au 05 juil. 2024  - Lyon - 6ème (69)
du 02 sept. 2021 au 05 juil. 2024  - Lyon - 6ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du diplôme exerce trois activités principales. Il assure l'accueil multicanal en informant, orientant et conseillant le public accueilli.
Son activité s'exerce en présentiel et/ou à distance dans un environnement fixe ou en itinérance.
Il peut communiquer et organiser des événements.

Conditions d'accès

niveau de 3me validé pour une entrée en seconde niveau de seconde validé pour une entrée en première

Validation

Bac pro métiers de l'accueil

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Exploitation des operations portuaires et du transport maritime (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

22 semaines de stage réparties sur 3 ans
0
3 ans
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Teleconseil et televente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lycée professionnel Carrel

Lieu de formation

119 rue Boileau
Lyon - 6ème

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Centre de formation

119 rue Boileau
69006, Lyon 6e

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