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Bac pro métiers de l'accueil

Descriptif

Durée de la formation

Durée 5490 heures
En entreprise 3465 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2021 au 31 août 2024  - Lure (70)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2024  - Lure (70)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers de l'accueil est en position d'interface directement avec les publics accueillis mais aussi entre les services de l'organisation. La fonction accueil, qu'elle soit physique et/ou à distance est présente dans toutes les organisations ; selon les spécificités des organisations, la fonction accueil peut s'élargir à des activités commerciales, administratives et de logistique légère

Description de la formation

U31 Gestion de l'accueil multicanalU32 Gestion de l'information et des prestationsU2 Analyse de situations professionnelles liées à la relation commercialeU33 Prévention Santé EnvironnementU11 Économie
- droitU12 MathématiquesU41 Langue vivante 1U42 Langue vivante 2U51 FrançaisU52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civiqueU6 Arts appliqués et cultures artistiquesU7 Éducation physique et sportiveUF1 Langue vivante facultativeUF2 Éducation physique et sportiveUF3 Mobilité

Conditions d'accès

Conditions différentes selon le profil de la personne : contacter l'organisme.

Validation

CCF/Examen

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Organisation d'evenementiel (voir la fiche métier)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Exploitation des operations portuaires et du transport maritime (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Les modalités sont adaptées au parcours de formation et au statut du bénéficiaire.
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L'alternance est organisée selon le statut et le parcours du bénéficiaire. La durée en entreprise est variable selon les modalités de formation choisies.
3 annee. Parcours adapté selon le statut et le profil du bénéficiaire. Durée variable en entreprise.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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