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Bac pro commerce

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2815 heures
En entreprise 965 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 01 juil. 2022  - Gray (70)
+ autres sessions
du 02 sept. 2019 au 01 juil. 2022  - Gray (70)
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2023  - Gray (70)

Objectif de la formation

Le titulaire du baccalauréat professionnel Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non
- alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.A la différence du bachelier vente, le titulaire du bac pro commerce ne se déplace pas pour aller à la rencontre du client. C'est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Son activité consiste, au sein de l'équipe commerciale de l'unité, à :
- participer à l'approvisionnement
- vendre, conseiller et fidéliser
- participer à l'animation de la surface de vente
- assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction

Description de la formation

Enseignements professionnelsDémarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commercialePlan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la communicationMercatique de fidélisation : les facteurs de fidélisation, les techniques de fidélisation et mercatique après
- vente, les outils de mesure de la satisfactionMercatique appliquée à un produitGestion commerciale des produits : l'approvisionnement, la commande, le réassortiment, la réception, le prix de vente, la facturation et les paiementsGestion des stocks : le cadre et la gestion économique des stocksMarchandisage : l'espace vente, l'implantation des linéaires, les produits dans le linéaireIndicateurs de gestion : l'analyse et le suivi des ventesEnvironnement du point de vente : la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, les instances de contrôle, la démarche qualitéDéterminants de la communication : les dimensions et les techniquesCommunication orale professionnelle : techniques de communication et situations de conflit face au client et au sein de l'équipeCommunication écrite : l'écrit professionnel et sa place dans la communication, la valorisation des messagesCommunication visuelle : les principaux supportsCommunication commercialeCommunication appliquée à la vente : entretien en face à face et au téléphoneTechnologies de la communication appliquées à la vente : les réseaux et la transmission des données, les logiciels de bureautique, de gestion commerciale et de la relation client

Conditions d'accès

L'apprenant est tenu de trouver lui-même un employeur.
Avoir un niveau 3ème ou CAP.

Validation

CCF/Examen

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation accessible uniquement en contrat d'apprentissage.
0
Alternance 2 jours école / 3 jours entreprise.
3 annee.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente en articles de sport et loisirs » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS ASPECT (CFA)

Lieu de formation

10 QUAI DES CASERNES
BP 78
Gray

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Centre de formation

20 RUE MEGEVAND
25000, Besançon

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