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B.T.S. Management Commercial Opérationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1445 heures
En entreprise 350 heures
En centre 1095 heures

Session

du 03 juil. 2020 au 21 mai 2021  - Douai (59)
du 03 juil. 2020 au 21 mai 2021  - Douai (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Se présenter à l'examen du B.T.S. Management Commercial Opérationnel
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement.
Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience,
de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui. Il peut
être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d'entrepreneur.
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme
concerné sont les suivantes :
Dès l'obtention du BTS :
* Conseiller de vente et de services
* Vendeur/conseil
* Vendeur/conseiller e
- commerce
* Chargé de clientèle
* Chargé du service client
* Marchandiseur
* Manageur adjoint
* Second de rayon
* Manageur d'une unité commerciale de proximité
Avec expérience :
* Chef des ventes
* Chef de rayon
* Responsable e
- commerce
* Responsable de drive
* Responsable adjoint
* Manageur de caisses
* Manageur de rayon(s)
* Manageur de la relation client
* Responsable de secteur, de département
* Manageur d'une unité commerciale

Conditions d'accès

Aucune

Validation

Brevet de technicien supérieur

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Marchandisage (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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AREP Centre Deforest De Lewarde

Lieu de formation

94 rue des Blancs Mouchons
Douai

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Centre de formation

94 rue des Blancs Mouchons
59500, Douai

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