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Auditeur tierce partie IRCA système de management de la qualité

Descriptif

Durée de la formation

Durée 40 heures
En centre 40 heures

Session

du 09 déc. 2019 au 13 déc. 2019  - Paris - 9ème (75)
+ autres sessions
du 09 déc. 2019 au 13 déc. 2019  - Paris - 9ème (75)
du 09 mars 2020 au 13 mars 2020  - Paris - 9ème (75)
du 15 juin 2020 au 19 juin 2020  - Paris - 9ème (75)
du 05 oct. 2020 au 09 oct. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 14 déc. 2020 au 18 déc. 2020  - Paris - 9ème (75)

Objectif de la formation

- Savoir décrire l'utilité des audits et de la certification par tierce partie.
- Savoir expliquer le rôle d'un auditeur dans la préparation, la conduite, le compte
- rendu et le suivi d'un audit de SMQ selon les normes ISO 19011 et ISO 17021.
- Préparer, conduire, rendre compte et suivre un audit de SMQ pour établir la conformité à la norme ISO 9001 : 2015.

Description de la formation

CSP est accrédité par IRCA pour délivrer la formation suivant le cahier des charges IRCA 2245 et le diplôme correspondant.
1 - Qu'est
- ce qu'un audit de SMQ ?
- Outil : les normes ISO 19011 et ISO 17021.
- Apports : la définition de l'audit, le vocabulaire de l'audit, les différents types d'audit, le rôle de l'auditeur et du responsable d'audit.
>> Entraînement : le jeu des définitions de l'audit.
2 - Quelles sont les étapes d'un audit de SMQ et de la certification ?
- Outil : le processus d'audit.
- Apports : les 5 étapes de l'audit de SMQ, définir le périmètre de l'audit (activités et sites à auditer), les critères de l'audit (référentiels à utiliser).
>> Entraînement : reconstituer le processus d'audit.
3 - Comment déclencher et préparer un audit de SMQ ?
- Outils : la lettre de mission, le plan d'audit et la check
- list d'audit.
- Les documents nécessaires à la préparation, la logique de construction du plan d'audit et des check
- lists d'audit.
>> Entraînement : élaboration d'un plan d'audit et d'une check
- list d'audit.
4 - Comment réaliser l'audit sur site ?
- Outil : le fil rouge de l'auditeur.
- Apports : questionnement efficace, écoute active, recherche des preuves, gestion des situations difficiles.
>> Entraînement : simulations d'entretiens d'audit via des jeux de rôles.
5 - Comment rédiger un rapport d'audit fournisseur à valeur ajoutée et assurer un suivi efficace de l'audit ?
- Outils : suivi des critères d'audit et tableau de suivi des actions.
- Apports : les différents types de constats, les règles de rédaction des constats, évaluer l'efficacité d'une action corrective.
>> Entraînement : rédaction de constats d'audit et analyse d'actions correctives.
La formation se termine par un examen de 2h pour devenir auditeur certifié IRCA.

Conditions d'accès

Formation et expérience professionnelle
Le candidat doit justifier d'au moins 4 ans d'expériences dont 2 ans en tant qu'auditeur. Il doit également justifier, en complétant un relevé d'activité d'audit, d'un minimum de 4 audits complets dans le domaine de la qualité et avoir réalisé au minimun 20 jours d'audits dont 15 sur site dans le domaine de la qualité.
De plus le candidat doit justifier de 3 audits système en tant que Responsable d'audit.
Avant la formation les candidat doit :
a/ Avoir une connaissance des principes et des concepts de management suivants :
- Le cycle Plan, Do, Check, Act (PDCA).
- Les relations entre le management de la qualité et la satisfaction du client.
- Les termes et définitions de management de la qualité communément utilisées.
- Les 8 Principes de Qualité présentés dans l'ISO 9000.
- La démarche processus utilisée en management de la qualité.
- Le Système de Management Qualité basé sur l'approche Processus, la structure et contenu de l'ISO 9001.
b) La connaissance des exigences de l'ISO 9001
Toute personne avec une expérience SMQ préalable chargée de la réalisation d'audit interne, seconde ou tierce partie et qui recherche l'obtention d'un certificat d'auditeur reconnu internationalement.

Validation

Auditeur tierce partie IRCA système de management de la qualité;Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management et ingenierie qualite industrielle (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CSP - the art of training

Lieu de formation

CSP
33 Rue de Châteaudun
Paris - 9ème

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Centre de formation

CSP
33 Rue de Châteaudun
75009, Paris 9e

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