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Attitude au poste de caisse

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Aixe sur Vienne (87)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Aixe sur Vienne (87)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Gérer son stress en caisse
Mettre en pratique les techniques commerciales et relationnelles à son poste de travail
Adopter les comportements adaptés à la caisse et à l'accueil des clients

Description de la formation

- Les spécificités du poste de travail
- L'attitude commerciale à la caisse
- La relation client
- Les techniques commerciales appliquées à ce poste
- L'acte commercial
- Les gestes commerciaux
- La prise de congé
- Gérer le stress au poste caisse
- Les stratégies mentales
- Les armes anti
- stress
- Écouter et apprendre à écouter

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel de caisse (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

DIAPASONIA

Lieu de formation

Diapasonia - 1 avenue des Cars
Aixe sur Vienne

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Centre de formation

1 avenue des Cars
87700, Aixe-sur-Vienne

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