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Assistant et attaché de direction

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2010 heures
En entreprise 910 heures
En centre 1100 heures

Session

du 08 oct. 2020 au 10 juin 2022  - Dammarie les Lys (77)
+ autres sessions
du 08 oct. 2020 au 10 juin 2022  - Dammarie les Lys (77)
du 24 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Dammarie les Lys (77)

Objectif de la formation

Assurer la coordination entre les équipes au carrefour des différents services.

Description de la formation

Organisation administrative et gestion du temps La gestion de l'organisation administrative : l'information, le système d'information, la performance administrative, la gestion des dossiers, le travail collaboratif.
La gestion du temps.. Acquisition des techniques professionnelles Améliorer la prise de notes. Gagner en rapidité de frappe au clavier. Améliorer la réponse au téléphone. Développer la créativité. Travail collaboratif et outils de bureautique Logiciels de base : Word, Excel, Powerpoint. Présentation des solutions collaboratives actuelles. Étude d'une solution collaborative : Interface Outlook 365. Collecte de l'information via des formulaires. Mise en place d'une veille technologique pour les outils. Processus QSE Les enjeux de la démarche qualité. Comment l'entreprise s'organise pour assurer la satisfaction de ses clients. L'ISO 9001 : le référentiel qualité international. L'organisation par processus. Engager une logique d'amélioration continue. La qualité au quotidien. Communication interne et externe Les enjeux et les outils spécifiques de la communication interne. Savoir développer son plan de communication. Les enjeux de la communication externe. Les outils spécifiques des relations presse et de la communication externe. Rédaction web et réseaux sociaux Une nouvelle approche de l'information et de l'écriture. Les enjeux de la publication sur Internet. Anglais Maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit afin d'assister la direction de l'entreprise dans la gestion interne et les relations avec les partenaires extérieurs.
Organisation de l'entreprise L'entreprise. La typologie des entreprises. Les différentes représentations de l'entreprise. Les différents cycles de vie de l'entreprise. Droit du travail Les différentes sources du droit du travail. La veille juridique. Les acteurs externes et internes à l'entreprise. Les relations individuelles de travail. Le risque contentieux pour l'employeur. Processus de recrutement Formaliser le besoin et diffuser une offre d'emploi. Gérer les candidatures. Préparer les entretiens et assurer leur suivi. Faciliter l'intégration des salariés. Gestion des relations clients et fournisseurs Comprendre les composantes de la relation client. Les outils de la relation client. Comprendre le processus des achats. Évaluer les performances des fournisseurs.
Management de projet Les fondamentaux de la gestion de projet. L'organisation du projet. Le pilotage du projet. Le rôle du chef de projet. La gestion des coûts du projet. Assurer le succès du projet. Budget Les enjeux, les besoins et la faisabilité du projet. Le financement du projet. Le pilotage et le suivi du projet. Expression orale Communication et expression orale. Développer son écoute. Découvrir et maîtriser sa voix. Être synthétique. Expression écrite et Certification Le Robert Orthographe. Dictées avec correction détaillée. Utilisation de la plateforme Orthodidacte

Conditions d'accès

Être titulaire du baccalauréat ou diplôme équivalent.

Validation

Assistant et attaché de direction;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

824 Avenue du Lys
Dammarie les Lys

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Centre de formation

824 Avenue du Lys
77190, Dammarie-les-Lys

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