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Attaché(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1200 heures
En entreprise 350 heures

Session

du 19 oct. 2021 au 30 juin 2022  - Sens (89)
du 19 oct. 2021 au 30 juin 2022  - Sens (89)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A travers l'action, les candidats, dont le projet professionnel est orienté en direction du secteur de la banque et l'assurance, seront capable de :
- décliner un plan d'action commercial
- réaliser une veille sur son marché- définir une cible
- utiliser et renseigner les outils de reporting
- structurer le plan de prospection
- Recueillir et analyser les besoins des clients
- choisir les actions à mettre en oeuvre
- Suivre et évaluer les actions de prospection
- Conduire des entretiens de vente
- Analyser les besoins
- conseiller
- Négocier et suivre la vente
- Gérer et analyser le portefeuille client
- Choisir les actions à mettre en oeuvre
- Identifier les nouveaux besoins

Description de la formation

Le programme se compose de 4 blocs de compétences et d'un 5ème concernant la pratique professionnelle, rendant le diplôme accessible par la VAE.BLOC A : Organiser son activité commerciale
- créer une dynamique de groupe
- Analyser le marché de son secteur commercial
- organiser son activité commerciale
- Préparer et mettre en oeuvre un plan d'action commercial
- Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale
- les produits bancaires
- Les produits d'assuranceBLOC B : REALISER UNE DEMARCHE DE PROSPECTION
- Préparer et planifier ses actions de prospection
- Préparer et mener ses entretiens de prospection
- Suivre et analyser les résultats de sa prospection
- Utiliser les outils informatiques au service de la prospectionBLOC C : NEGOCIER ET SUIVRE UNE VENTE
- Préparer un entretien de vente
- Réaliser un entretien de vente
- Traiter les objections et conclure une vente
- Rédiger une proposition commerciale en lien avec la réglementation en vigueur
- Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne
- Utiliser les outils informatiques au service de la venteBLOC D : GERER SON PORTEFEUILLE ET LA RELATION CLIENT
- Qualifier et mettre à jour son portefeuille client
- Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes
- Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales
- Proposer de nouvelles offres commerciales
- Personnaliser ses actions de communication
- Utiliser les outils informatiques au service de la relation client
- Techniques de recherche de stage et d'emploi

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

le contrôle continus prévu dans les 4 blocs du référentiel de certification, représente une première modalité d'évaluation des acquis de chaque stagiaire.
L'autre temps fort pour évaluer les acquis des stagiaires, est assuré par les mises en situation à l'oral et en particulier concernant les 2 épreuves de vente qui permettent concrètement de réajuster individuellement les compétences professionnelles en vente de chaque candidat, préalablement à la période de stage.
Des grilles spécifiques sont fournis par le réseau national consulaire Negoventis.
Enfin, le suivi réalisé en entreprise par le formateur référent avec le tuteur de l'enseigne, contribue également à mesurer la capacité de chaque stagiaire à mettre en pratique les connaissances et compétences dispensées au centre de formation.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil clientele en assurances (voir la fiche métier)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Conseil clientele en assurances » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

VILLAGE D'ENTREPRISES DU SENONAIS
1 BOULEVARD DES NOYERS POMPONS
Sens

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