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Assistante efficacité et autonomie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 15 févr. 2019 au 31 déc. 2019  - Périgny (17)
+ autres sessions
du 15 févr. 2019 au 31 déc. 2019  - Périgny (17)
du 15 févr. 2019 au 31 déc. 2019  - Mérignac (33)
du 15 févr. 2019 au 31 déc. 2019  - Limoges (87)
du 15 févr. 2019 au 31 déc. 2019  - L'Isle d'Espagnac (16)

Objectif de la formation

Utiliser pleinement son potentiel et les ressources originales de sa personnalité Établir des relations de partenariat aussi efficaces que possible avec son responsable Maîtriser la fonction dans sa diversité et se situer au coeur des flux d'information dans l'entreprise
- Développer son autonomie et son esprit d'initiative.

Description de la formation

Communiquer à l'aide des nouvelles technologies
Le métier des assistantes d'aujourd'hui : connaître son entreprise et savoir faire circuler l'information dans une équipe.
20 sites utiles au quotidien d'une assistante.
Savoir en demander plus à ses logiciels : trucs et astuces bureautique indispensables à toute assistante
Découvrir les nouveaux outils collaboratifs
Pratiquer la veille informationnelle pour gagner en proactivité
Exercices : Questions
- réponses et pratique sur les logiciels.
S'organiser
Savoir gérer son temps.
Distinguer l'urgent de l'important.
Définir ses objectifs et ses priorités.
Savoir dire non à la complexité quand elle n'est pas indispensable.
Identifier et savoir se protéger de l'inondation technologique et des autres mangeurs de temps.
Découvrir la méthode TOP pour organiser une réunion efficace
Déjouer les pièges des réunions à distance
Communiquer
Maîtriser les techniques d'accueil en entreprise : gérer l'attente
Échanger de façon constructive et adapter son discours à son interlocuteur
Pratiquer l'écoute active.
Savoir reformuler.
Bien se connaître pour s'affirmer
Savoir définir ses forces et ses axes d'amélioration à l'aide d'éléments concrets
Assumer sa place dans l'organigramme et trouver son identité professionnelle
Être proactive sans être opportuniste
Soigner son image professionnelle
Savoir se protéger des personnalités difficiles : les agressifs, les saboteurs, les séducteurs, les manipulateurs et les dominateurs, et déjouer leurs tentatives de déstabilisation.
Gérer la jalousie des autres.
Savoir affronter n'importe qui.
Savoir exposer un problème et proposer des solutions.
Jeux de rôles : Mise en situation.

Conditions d'accès

Tout niveau

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

VAELIA MERIGNAC

Lieu de formation

Rue Augustin Fresnel - ZI
Périgny

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Centre de formation

61 route Jean Briaud
33700, Mérignac

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