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Assistant de structure vétérinaire

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1139 heures
En entreprise 525 heures
En centre 614 heures

Session

du 03 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Montpellier (34)
+ autres sessions
du 03 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Montpellier (34)
du 02 sept. 2019 au 30 juin 2021  - Montpellier (34)

Objectif de la formation

- Mettre en oeuvre son poste de travail, utiliser les outils et les équipements présents à l'accueil de la structure, afin d'assurer le secrétariat courant de l'entreprise et gérer les encaissements afin de satisfaire à l'activité gestion administrative dans sa fonction d'accueil et de relation avec la clientèle.
- Renseigner, conseiller et orienter les clients en fonction de ses attentes, et ses besoins, et évaluer les contextes d'urgence le cas échéant. Cela devant se faire avec l'ensemble de règles de savoir
- faire et de savoir
- vivre que requiert la vie professionnelle et le travail en équipe. Il s'agit de maitriser les techniques pour satisfaire à la relation clientèle, qu'elle soit physique ou au téléphone.
- Conseiller et recommander les produits nécessaires à la vente, ainsi qu'avoir les arguments pour susciter l'acte d'achat. Pour cela, le ou la candidat(e) devra assurer le suivi et la gestion des stocks ainsi que les commandes. Il ou elle devra pouvoir délivrer les prescriptions médicales selon les ordonnances établies par le praticien. L'ensemble de ces compétences a pour but d'assure son activité conseil, recommandations et vente auprès de la clientèle.
- Mettre en oeuvre l'ensemble des protocoles et procédures d'hygiène et de sécurité, vis
- à-vis des animaux, des collègues, de la clientèle, et des équipements mis à sa disposition pour réaliser son travail. Au delà cela, il ou elle devra aussi mettre en oeuvre les procédures pour l'élimination des déchets (de toutes sortes) et les protocoles pour parer au risque de contagion et limiter la prolifération de celle
- ci.
- Connaitre, maîtriser, assurer et transmettre les bons gestes de soins et d'entretien des animaux pour pouvoir les appliquer dans le cadre (avant, pendant et après) d'une hospitalisation ou d'examen.
- Etre une aide et une assistance technique au praticien dans la préparation du matériel et des espaces de consultation et/ou de chirurgie. Il ou elle devra assister le praticien lors de ses intervention, en pratiquant les contentions adaptées, lors de la présentation et la manipulation des instruments, et en procédant à la réalisation de certains des examens.

Description de la formation

- Accueil et relation clientèle
- Conseil, ventes et gestion de stocks
- Hygiène et sécurité
- Soins aux animaux
- Assistance et aide technique

Conditions d'accès

Cette formation est ouverte :- à tout élève de plus de 18 ans. Cette limite d'âge est obligatoire compte tenu des stages en milieu professionnel et entre autres, par rapport à la législation applicable en service radiologie ;- après une terminale ou niveau équivalent et tout particulièrement aux élèves de filières agricoles ;- aux stagiaires de la formation continue dans le cadre de plans de formation, de la VAE ou du CPF.

Validation

Assistant de structure vétérinaire

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elevage d'animaux sauvages ou de compagnie (voir la fiche métier)

Aide aux soins animaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Elevage d'animaux sauvages ou de compagnie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Cours Galien

Lieu de formation

230 place Jacques Mirouze
Montpellier

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Centre de formation

Espace Saint Charles
300 rue Auguste Broussonnet
34090, Montpellier

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