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Titre professionnel assistant(e) commercial(e) en alternance - contrat de professionnalisation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 525 heures
En centre 525 heures

Session

du 28 janv. 2020 au 09 mars 2021  - Vannes (56)
+ autres sessions
du 28 janv. 2020 au 09 mars 2021  - Vannes (56)
du 28 janv. 2020 au 09 mars 2021  - Chantepie (35)
du 10 juin 2020 au 26 juil. 2021  - Vannes (56)
du 10 juin 2020 au 26 juil. 2021  - Chantepie (35)
du 04 sept. 2020 au 15 oct. 2021  - Chantepie (35)
du 04 sept. 2020 au 15 oct. 2021  - Vannes (56)

Objectif de la formation

L'objectif de cette formation est d'être opérationnel sur un poste d'Assistant e Commercial e et de se familiariser avec le métier. L'acquisition du titre repose sur la validation des trois certificats de compétences professionnelles suivants : Assurer l'administration des ventes
- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayésParticiper à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Participer à la veille commerciale
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
- Organiser une action commerciale et en assurer le suiviContribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Accueillir et renseigner les visiteur euse s en français et en anglais lors de manifestations commerciales
- Réaliser une opération de prospection téléphonique
- Conseiller et vendre par téléphoneObtenir le certificat TOSA

Description de la formation

UF1 - Assurer l'administration des ventes
- #0x09#Assurer l'administration des achats et des ventes
- #0x09#Régler les litiges administratifs et commerciaux
- 1er niveau
- #0x09#Prévenir et gérer les impayés
- #0x09#Maîtriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
- #0x09#Assurer le classement et l'archivage de documentsBAD associés à l'UF1- Tableur
- Messagerie électroniqueUF2 - Participer à l'organisation et au suivi des actions commercialesdes actions commerciales
- #0x09#Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
-#0x09#Participer à la veille commerciale
-#0x09#Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
-#0x09#Organiser une action commerciale et en assurer le suiviBAD associés à l'UF2- Communication écrite et orale
- Traitement de texte
- Travail collaboratif en ligne
- PréAOUF3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- #0x09#Assurer à l'oral l'interface avec différentoeos interlocuteuroriceos (en anglais)
-#0x09#Maîtriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
-#0x09#Réaliser une opération de prospection téléphonique
-#0x09#Conseiller et vendre par téléphoneBAD associé à l'UF3- Anglais professionnelBAT
- Piloter sa trajectoire professionnelle
- La posture professionnelle
- Préparation à la certification et à l'emploi
- Renforcement

Conditions d'accès

- Candidat e s agé e s de 16 à 25 ans - Demandeur euse s d'emploi > 26 ans - Niveau IV - Satisfaire aux tests d'entrée (expression écrite, connaissance du secteur, mathémathique et Excel) - Facilité d'expression orale et écrite - Projet Professionnel validé - Base d'anglais
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Validation

Titre professionnel assistant(e) commercial(e)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Retravailler dans l'Ouest

Lieu de formation

1 RUE NICEPHORE NIEPCE
Vannes

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Centre de formation

21 rue d'Athènes
44336, Nantes

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