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Assistant(e) Commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

En centre 430 heures

Session

du 11 mars 2020 au 31 janv. 2021  - Metz (57)
+ autres sessions
du 11 mars 2020 au 31 janv. 2021  - Metz (57)
du 11 mars 2020 au 31 janv. 2021  - Metz (57)

Objectif de la formation

- Assurer l'administration des ventes
- Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Description de la formation

Module 1. Assurer l'administration des ventes :
- traitement des
commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- suivi de la
relation clientèle en français et en anglais
- prévention et gestion des
impayés.
Module 2. Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
:
- élaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux
-
participation à la veille commerciale
- conception et réalisation d'un
support de communication commerciale
- organisation et suivi d'une
action commerciale.
Module 3. Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
- accueil et renseignement des visiteurs en français et en anglais lors
de manifestations commerciales
- réalisation d'une opération de
prospection téléphonique
- conseil et vente par téléphone.

Conditions d'accès

Baccalauréat obligatoire
Anglais

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CESE

Lieu de formation

3 Place Edouard Branly
Metz

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Centre de formation

.4 rue Marconi
57070, Metz

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