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Assistant(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1046 heures
En centre 1046 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 08 mai 2020  - Ivry sur Seine (94)
+ autres sessions
du 23 sept. 2019 au 08 mai 2020  - Ivry sur Seine (94)
du 23 sept. 2019 au 08 mai 2020  - Ivry sur Seine (94)

Objectif de la formation

- Assurer l'administration des ventes
- Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Description de la formation

C1 - Assurer l'administration des ventes
- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
- Prévenir et gérer les impayés.
C2 - Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
- Participer à la veille commerciale.
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
C3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales.
- Réaliser une opération de prospection téléphonique.
- Conseiller et vendre par téléphone.

Conditions d'accès

Avoir un niveau de classe de terminale + une expérience professionnelle
Avoir le sens de l'organisation
Développer des compétences en bureautique (logiciel Word et Excel)
Avoir le sens de la communication

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

IMP

Lieu de formation

IMP - Institut de Management de Paris
1 Rue Lénine
Ivry sur Seine

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Centre de formation

IMP
1 Rue Lénine
94200, Ivry-sur-Seine

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