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Assistant(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1160 heures
En entreprise 600 heures
En centre 560 heures

Session

du 21 févr. 2019 au 04 nov. 2019  - Paris - 11ème (75)
+ autres sessions
du 21 févr. 2019 au 04 nov. 2019  - Paris - 11ème (75)
du 19 nov. 2019 au 31 juil. 2020  - Paris - 11ème (75)

Objectif de la formation

À l'issue de la formation les candidats sont capables d'assurer le suivi de la relation commerciale de l'entreprise (clients/ fournisseurs), de mettre en oeuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise, d'assister une direction ou une équipe commerciale et de produire tous les documents liés à la relation commerciale à l'aide des outils bureautiques. Ils peuvent se spécialiser en achats ou en Web.

Description de la formation

Produire des documents à l'aide d'un logiciel approprié : traitement de texte : Word, tableur : Excel, Logiciel de présentation : Powerpoint, logiciel de gestion commerciale : Sage commercial.
Réaliser le suivi de la relation client : communiquer par téléphone avec les clients et les fournisseurs, communiquer en anglais, assurer le suivi des ventes niveau 1, réaliser des calculs commerciaux (remises, tva, avoirs,...), assurer le suivi des ventes niveau 2 (recouvrement), maîtriser les principes d'une communication efficace, gérer son temps.
Collaborer à l'action commerciale et assister une équipe : accompagner la mise en oeuvre d'un plan marketing, organiser et optimiser la démarche commerciale, mener des opérations de marketing direct, prospecter et conclure une vente.
Spécialisation web, communiquer via le web : environnement, droit internet et netiquette, outils collaboratifs et de communication on
- line, utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux, concevoir et diffuser une newsletter.
Spécialisation achats, assister un acheteur : préparer le processus achats, suivre les fournisseurs, administrer les achats, suivre la logistique des achats à l'international.

Conditions d'accès

S'agissant de formations professionnelles pour adultes, la motivation est un facteur déterminant;
Niveau bac ou plus, ou autodidacte;
Expérience professionnelle souhaitée

Validation

Assistant(e) commercial(e);Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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