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Titre professionnel assistant(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 826 heures
En entreprise 210 heures
En centre 616 heures

Session

du 31 mars 2020 au 13 oct. 2020  - Vannes (56)
+ autres sessions
du 31 mars 2020 au 13 oct. 2020  - Vannes (56)
du 31 mars 2020 au 13 oct. 2020  - Chantepie (35)
du 10 juin 2020 au 16 déc. 2020  - Vannes (56)
du 10 juin 2020 au 16 déc. 2020  - Chantepie (35)
du 04 sept. 2020 au 26 févr. 2021  - Vannes (56)
du 04 sept. 2020 au 26 févr. 2021  - Chantepie (35)
du 09 nov. 2020 au 04 mai 2021  - Vannes (56)
du 09 nov. 2020 au 04 mai 2021  - Chantepie (35)
du 21 janv. 2021 au 09 juil. 2021  - Vannes (56)
du 21 janv. 2021 au 09 juil. 2021  - Rennes (35)

Objectif de la formation

Assurer l'administration des ventes
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Participer à la veille commerciale
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteuroeuseos en français et en anglais lors de manifestations commerciales Réaliser une opération de prospection téléphonique
Conseiller et vendre par téléphone

Description de la formation

UF1 - Assurer l'administration des ventes
-#0x09#Assurer le classement et l'archivage de documents
-#0x09#Assurer l'administration des achats et des ventes
-#0x09#Régler les litiges administratifs et commerciaux
- 1er niveau
-#0x09#Maitriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
-#0x09#Prévenir et gérer les impayésUF2 - Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
-#0x09#Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
-#0x09#Participer à la veille commerciale
-#0x09#Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
-#0x09#Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
UF3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
-#0x09#Assurer à l'oral l'interface avec différents interlocuteurs (en anglais)
-#0x09#Réaliser une opération de prospection téléphonique
-#0x09#Conseiller et vendre par téléphone

Conditions d'accès

- Niveau 4 validé avec expérience professionnelle - De préférence dans des fonctions commerciales - Satisfaire aux tests d'entrée (expression écrite) - Connaissance du secteur, mathématiques et Excel) - Bases d'anglais
Tout public

Validation

Titre professionnel assistant(e) commercial(e)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

1 RUE NICEPHORE NIEPCE
Vannes

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Centre de formation

21 rue d'Athènes
44336, Nantes

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