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Assistant administratif

Descriptif

Session

du 01 oct. 2018 au 30 juin 2020  - Talence (33)
du 01 oct. 2018 au 30 juin 2020  - Talence (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...).
Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier., la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité.
Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.
Gérer les informations, les plannings,
Coordonner les activités

Description de la formation

- CCE003 Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
- DNF001 Certificat Informatique et internet niveau 1
- DRS003 Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifs
- DSY005 Organisation du travail et des activités
- TET003 Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels
- TET009 Bases et outils de gestion de l'entreprise
- TET014 Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société
- UADR06 Projet d'application professionnelle

Conditions d'accès

Toute personne pouvant justifier d'un niveau de qualification professionnelle ou de formation équivalent au bac. Le Cnam n'exige pas que les auditeurs qui s'inscrivent à ce certificat soient titulaires d'un bac. En effet, leur expérience professionnelle ou personnelle leur permet très souvent de connaître empiriquement les opérations de base du métier et d'avoir un savoir-faire suffisant pour profiter positivement de la formation.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AGCNAM NOUVELLE AQUITAINE

Lieu de formation

351 Cours de la Libération
Bât. A4 6ème étage
Talence

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Centre de formation

351 Cours de la Libération Bâtiment A 4 - 6ème éta
33400, Talence

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