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Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite (APMR) - Formation à distance en visio-conférence

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 01 sept. 2021 au 31 août 2022  - Pusignan (69)
du 01 sept. 2021 au 31 août 2022  - Pusignan (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Formation à distance en visio
- conférence :
- Accueillir et de mettre en oeuvre les procédures d'accueil des personnes en situation de handicap
- Communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées
- Connaître les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en situation de handicap
-
- Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge

Description de la formation

APPROCHE METIER
- Représentation du handicap
- Identifier les approches sociologiques du handicap
- Présenter les différents types de handicap
- Connaître les 4 grandes familles de déficience
- Connaître les handicaps temporaires ou ponctuels (épilepsie, Alzheimer, diabète, etc.) - Méthodes d'accompagnement
- Définir les différents niveaux d'accompagnement et d'aide
- Écoute et observation : communication verbale et non verbale
- Prise en charge d'une personne en situation de handicap
- Accueil d'un public en grande difficulté - Passage sécurité - Rassurer et savoir répondre aux interrogations
- Mises en situation
- Transfert dans l'avion et à sa sortie
- Méthode de transfert du fauteuil vers le siège
- Aide à retirer un manteau, aide à la descendre et à la montée d'escalier
- Notions d'accessibilité et réflexion sur les espaces d'accueil adaptés FORMATIONS RÉGLEMENTÉES
- Module sûreté 11.2.6.2 : personnel accédant sans escorte aux zones de sûreté à accès réglementé - Module sûreté 11.2.3.8 : vérification de concordance entre passagers et bagages. LES ATTENTES DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
- Étude et mise en application des bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge
- Rappel de la réglementation (loi de 2005) et des obligations en matière d'accessibilité - Les principes d'une communication adaptée ouverte à tous
- Découverte des outils spécifiques d'une communication adaptée aux différents types de handicap
- Présentation des équipements spécifiques MISES EN SITUATION
- Communiquer avec des personnes en situation de handicap
- Partager le vécu et le ressenti d'une personne en situation de handicap dans ses déplacements

Validation

Agent d'accueil des voyageurs

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conduite d'engins agricoles et forestiers (voir la fiche métier)

Vente de voyages (voir la fiche métier)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Navigation commerciale aerienne (voir la fiche métier)

Pilotage et navigation technique aerienne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Conduite d'engins agricoles et forestiers » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

rue Satolas Green
ZAC Satolas Green
Pusignan

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Centre de formation

rue Satolas Green
ZAC Satolas Green
69330, Pusignan

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