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L'art de s'exprimer

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Portet sur Garonne (31)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Portet sur Garonne (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

SAVOIR ACCUEILLIR DANS UNE AMBIANCE CONVIVIALE MEME AVEC UN SALON COMPLET.SAVOIR ORIENTER SANS VEXER UNE CLIENTE DE NOTRE REFUS DE POUVOIR SATISFAIRE SA DEMANDE.SAVOIR JOUER AVEC LES MOTS DEVANT TOUS TYPE DE CLIENT.IDENTIFIER SA COMMUNICATION, POUR COMMUNIQUER AVEC DES MOTS CLIENTS AFIN DE LIMITER LES MOTS TROPTECHNIQUES POUR NOS CLIENTS QUI SONT DES NON COIFFEURS.COMMUNIQUER ORALEMENT AVEC CLARTE, PERSUASION ET EFFICACITE POUR DEVELOPPER LES SERVICES ADDITIONNELSEN COIFFURE. .GAGNER LA CONFIANCE DE VOS COLLEGUES EN UTILISANT LES LEVIERS D'UNE PRISE DE PAROLE CHARISMATIQUE.SAVOIR REALISER UNE INTERVENTION; UNE REUNION ORAL, SANS FAIRE DE EUH EN ETANT CONVAINCANT.

Description de la formation

JOUR 1
09H00 - 09H10 :
ACCUEIL, PRE?SENTATIONTEMPS DE PAUSES, RE?GLES DU JEU.
09H10 - 10H45 :
MME LOLOAPPRENDRE A ECOUTER LES BESOINS DE NOS CLIENTS
QUI FREQUENTENT LES SALONS DE COIFFUREJEUX DE ROLES ET PRATIQUES
10H50 - 11H00 : PAUSE
11H00 - 12H30 :
SALON VIDE OU COMPLET, NO PROBLEME GE?RER SONSTRESS POUR INTERVENIR EN PLEINE CONFIANCEJEUX DE ROLESREGARDER AUTOUR DE SOI
12H30 - 13H30 : REPAS
13H30 - 15H40 :
SAVOIR JOUER AVEC LES MOTS POUR ADAPTER NOTRELANGANGES A NOS CLIENTS
14H15 - 15H40 :15H40 - 15H50 : PAUSE
15H50 - 17H00 :
COMMENT TRANSFORMER UNE IDEE EN ACTE D ACHATPAR NOS CLIENTS , ETRE CONGRUANT.JEUX DE ROLES TRAVAIL EN SOUS GROUPE ET PRATIQUE
17H00 : FIN
JOUR 2
09H00 - 11H00 :
ACCEPTER LA PERCEPTION DES AUTRES.APPLICATION ET JEU DE ROLESAPPRENDRE A? EXPRIMER UN PROJET TRAVAIL EN SOUSGROUPE ET PRATIQUE
11H00 - 11H10 : PAUSE
11H10 - 12H30 :
SAVOIR ECOUTER ET TRANSMETTRE NOTRE ENERGIEAVEC L'ENSEMBLE DU SALON DE COIFFURE TRAVAIL ENSOUS GROUPE ET PRATIQUE
12H30 - 13H30 : REPAS
13H30 - 15H40 :
LES PRINCIPE DE BASE DE LA COMMUNICATION ACTIVE,DEVELOPPER VOTRE IMPACT, DEVELOPPER LESSERVICES COUP DE COEUR DANS LE SALON, ACHATIMPULSION. PRATIQUE , INDIVIDUEL + DEBRIEFING
14H15 - 15H40 :15H40 - 15H50 : PAUSE
15

Conditions d'accès

Etre coiffeur

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Coiffure (voir la fiche métier)

Coiffure et maquillage spectacle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Tête d'affiche

Lieu de formation

HOTEL LE TREFLE
38-40 ROUTE D ESPAGNE
Portet sur Garonne

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Centre de formation

153 RUE ANDRE CITROEN
83600, Fréjus

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