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L'art de bien faire passer ses messages

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 juil. 2019 au 01 juil. 2025  - Marseille - 2ème (13)
du 01 juil. 2019 au 01 juil. 2025  - Marseille - 2ème (13)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Allier le fond et la forme dans sa communication. Mieux s'affirmer et améliorer ses relations professionnelles.

Description de la formation

BIEN COMMUNIQUER POUR FAIRE PASSER SES MESSAGES
Les présupposés de base de la communication
Créer un rapport de sympathie
Adopter la bonne posture
Se synchroniser pour établir le rapport de confiance
Développer une écoute performante
Traiter les objections
BIEN SE PREPARER POUR UNE MEILLEURE EFFICACITE
Définir son cadre d'intervention : enjeux, public, durée, lieu, outils ...
Structurer son argumentaire pour convaincre
Définir ses objectifs et ses priorités
Se visualiser pour se préparer
Définir un plan d'action efficace
Débriefer pour progresser
MAITRISER SON STRESSE EN SITUATION DE COMMUNICATION
Causes, mécanisme et conséquence du stress
S'affranchir du regard des autres
Respirer pour se relâcher
Gérer ses pensées négatives et faire le vide
APPLICATIONS AUX DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION
Entretiens
Réunions
Relations interpersonnelles ...

Validation

Certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Achats (voir la fiche métier)

Direction des achats (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Présentielle -Inter-entreprise
0
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Agence de Développement des Compétences - AD COMPETENCES

Lieu de formation

113 rue de la République
Marseille - 2ème

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Centre de formation

113 rue de la République
13002, Marseille 2e

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