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Argumenter et convaincre - Faire adhérer son auditoire

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 09 juin 2021 au 31 déc. 2022  - Courbevoie (92)
+ autres sessions
du 09 juin 2021 au 31 déc. 2022  - Courbevoie (92)
du 09 juin 2021 au 31 déc. 2022  - Courbevoie (92)

Objectif de la formation

Identifier les bases de la communication et les obstacles.
Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle.
Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs.
Écouter et rebondir sur les remarques.

Description de la formation

Principes généraux de la communication :
Identifier les bases de la communication et les obstacles.
Les facteurs de l'argumentation.
Les bases de la communication persuasive.
Les facteurs humains et leurs interactions.
Travaux pratiques :
Test d'autopositionnement et analyse des résultats.
Les techniques pour argumenter :
Utiliser l'argumentation factuelle.
Structurer les explications. Renforcer les démonstrations. Favoriser les déductions.
Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale.
Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.
Travaux pratiques :
Mises en situation sur cas filmé : découvrir des arguments utilisables, analyse des séances en groupe.
Les techniques pour convaincre :
Savoir questionner son interlocuteur.
Ecouter et rebondir sur les remarques.
Anticiper les objections et les questions.
Défendre ses idées avec conviction.
Savoir faire des concessions.
Travaux pratiques :
Mise en situation filmée : utiliser des arguments pour convaincre , analyse des séances en groupe.
Les éléments d'adhésion de son auditoire :
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur.
Adopter un comportement assertif.
Situer les freins aux développements. Identifier les comportements "en repli" en fonction des types de personnalité.
Reconnaître la "survie" de son interlocuteur.
Accompagner son interlocuteur pour passer en "croissance".
Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur en adaptant ses comportements et son langage.
Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
Se synchroniser avec son interlocuteur.
Travaux pratiques :
Mises en situation "entretien avec une situation délicate ou conflictuelle", analyse des séances en groupe.

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Organisation d'evenementiel (voir la fiche métier)

Gestion de patrimoine culturel (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Indifférent
2
FOAD : 14 h
570 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

IFFP FormFrance

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

9 Allee de l'Arche
92400, Courbevoie

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