Ferme la recherche

Anticiper et Gérer les Risques Contentieux

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 09 oct. 2019 au 09 oct. 2019  - Goven (35)
du 09 oct. 2019 au 09 oct. 2019  - Goven (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

oAnticiper les risques contentieux en travaillant et rédigeant un contrat de vente en relation avec le code de la consommation
oGérer les litiges après
- vente
oConnaître les droits et devoirs de l'éleveur
oÉvaluer la qualité rédactionnelle d'un contrat de vente

Description de la formation

o Clarifier le droit des ventes animales (animaux de compagnie)
Savoir trier les articles de droit ; Retenir les priorités actuelles ; Savoir hiérarchiser ces priorités
o Médiation de la consommation
Techniques de médiation ; Reconnaître les points faibles ; Mettre en place des améliorations pour une pratique plus rigoureuse ; Étude de cas concret ; Rappel du cadre réglementaire
o Apprivoiser le Code de la consommation
Comprendre l'essentiel du droit des ventes d'animaux de compagnie ; Connaître les risques inhérents à la vie ; Savoir si la responsabilité de l'éleveur est engagée ; Réclamer les preuves du vice au client
o Jeux de rôle.

Conditions d'accès

Public travaillant ou souhaitant s'installer dans le monde de l'élevage canin / félin

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elevage d'animaux sauvages ou de compagnie (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

o Exposés théoriques o Etude de cas concrets o Quizz en salle o Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Dispositif de suivi de l'exécution de d'évaluation des...
0
7 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques