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Animer et motiver son équipe

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 06 sept. 2019 au 06 sept. 2019  - Paris - 2ème (75)
+ autres sessions
du 06 sept. 2019 au 06 sept. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 06 sept. 2019 au 06 sept. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 21 nov. 2019 au 21 nov. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 21 nov. 2019 au 21 nov. 2019  - Paris - 2ème (75)

Objectif de la formation

Comprendre les facteurs clés de motivation/démotivation.
Identifier les leviers de la motivation.
Prendre du recul et construire son plan d'action motivation.

Description de la formation

Etat des lieux de la motivation / démotivation : l'importance de l'écoute et de l'observation au quotidien :
Comment se manifestent la motivation/démotivation sur le terrain
Comprendre, analyser pour solutionner : la mise à plat des motivateurs/démotivateurs à partir des besoins des collaborateurs
Management et motivation : créer et entretenir un bon climat au sein de l'équipe
Mettre en oeuvre les outils de la motivation au quotidien :
Partager, expliquer et décliner la vision, les orientations du service à l'équipe
Déterminer et communiquer les objectifs
Reconnaître chaque collaborateur dans ses contributions
Renforcer l'engagement individuel, les différents entretiens : félicitation, remotivation, revue de résultats, suivi
Mettre en énergie et mobiliser l'équipe : les projets, objectifs, évènements et succès partagés
Animer des briefings/débriefings et réunions motivantes
Préparer son plan d'action motivation:
Analyse de situations critiques
Rechercher des solutions : identifier tous les leviers à disposition
Etablir son plan d'action motivation

Conditions d'accès

Etre en situation managériale d'une équipe.
Superviseur, responsable d'équipe
Manager opérationnel

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

IDCC

Lieu de formation

Institut du contact client
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

IDCC
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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