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Anglais _ Relations Commerciales _ Linguaskill Bulats

Descriptif

Durée de la formation

Durée 83 heures
En centre 83 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Savoir instaurer une relation commerciale en utilisant le vocabulaire, les expressions et une attitude (communication non verbale) dédiés
- Savoir présenter ses produits et ses services
- Savoir utiliser un langage nuancé et riche qui permet une participation réussie aux négociations
- Savoir établir des contacts et gérer des rencontres socioprofessionnelles avec confiance

Description de la formation

- Séquence 1 : Savoir gérer la première rencontre
- Séquence 2 : Présenter ses produits et ses services
- Séquence 3 : Maîtriser les échanges écrits (correspondance commerciale)
- Séquence 4 : Écouter et convaincre
- Séquence 5 : Maîtriser la relation client dans les phases de réalisation
- Séquence 6 : Négocier gagnant
- gagnant !
- Séquence 7 : Consolider la relation client / Le suivi
- Séquence 8 : Maîtriser un environnement multiculturel
- Séquence 9 : Développer et animer son réseau : Le networking
- Séquence 10 : Simulation de négociation commerciale

Conditions d'accès

Évaluation pré-formative : Test écrit, test oral et diagnostic des besoins Rythme de la formation: Entre 3 et 35h par semaine

Validation

BULATS - Linguaskill

Informations complémentaires

2
12 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

ACB Compétences

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

65-85 place de Thessalie
34000, Montpellier

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