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Anglais option Secrétariat

Descriptif

Durée de la formation

Durée 40 heures
En centre 40 heures

Session

du 01 mars 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
du 01 mars 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Être capable d'accueillir un visiteur en milieu
professionnel, d'échanger des informations par e
- mail, téléphone ou courrier, organiser un planning, échanger en face à face ou au téléphone, gérer des problèmes et proposer des solutions.

Description de la formation

Expression et compréhension orale
Accueillir un visiteur
Renseigner des clients
Échanger par téléphone
Échanger des informations professionnelles
Maîtriser des formules de politesse
Comprendre des requêtes et des questions en anglais
Saisir les informations utiles
Prendre des messages
Expression et compréhension écrite
Rédiger des courriers et documents professionnels
Émettre des e
- mails en anglais
Comprendre des documents professionnels
Vocabulaire
Utiliser un vocabulaire spécifique à l'activité
de l'entreprise

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

APTITUDES 21

Lieu de formation

61-69 Rue Camille Pelletan
Cidex 47
Cenon

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Centre de formation

61/69 rue Camille Pelletan Espace Emeraude 1
33150, Cenon

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