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Analyser et optimiser son portefeuille clients

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 02 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
du 02 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Connaître de façon plus précise son territoire de vente
Segmenter son portefeuille clients pour construire une stratégie de développement de chiffre d'affaires
Formaliser et planifier un plan de gestion sectoriel pertinent
Le plus de la formation : formaliser son plan de gestion sectoriel pendant la formation

Description de la formation

- Les fondements de la performance commerciale
- Réaliser un diagnostic global de son portefeuille clients/prospects
- Les bases de l'élaboration d'un Plan de Gestion Sectoriel
- Classifier des clients en fonction de leur valeur et de leur potentiel
- Déterminer les moyens d'actions et priorités en termes de développement, fidélisation, acquisition
- S'approprier les objectifs commerciaux attribués au territoire de vente
- Déterminer le plan de moyens nominatif
et détaillé applicable au secteur de vente, en établir la planification
- Construire et mettre en place les tableaux de bord de suivi d'activité et d'analyse de l'efficacité commerciale

Validation

Validation partielle de l'ESC Clermont programme grande école
Module de formation - attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Groupe ESC Clermont Auvergne

Lieu de formation

4 boulevard Trudaine
Clermont Ferrand

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Centre de formation

Groupe ESC Clermont Auvergne
4 Boulevard Trudaine
63000, Clermont-Ferrand

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