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Agent transit-déclarant en douane

Descriptif

Durée de la formation

Durée 140 heures
En centre 140 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Blagnac (31)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Blagnac (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

SAVOIR ETRE DECLARANT EN DOUANEDiplôme IATA pour l'acceptation des marchandises dangereuses
Attestations sûreté (11.2.6.2 et 11.2.3.9

Description de la formation

Aptitudes professionnelles (14 heures)
o La relation téléphonique
L'accueil et la prise en charge
L'écoute et l'information
La reformulation le langage approprié
o La gestion des relations difficiles
La découverte des causes du conflit
La réduction des tensions et des insatisfactions
Le traitement des objections et la reprise du dialogue
o La gestion de son temps
Le repérage des éléments capture
- temps
Les méthodes et les outils pour mieux s'organiser la
gestion des relations avec son environnement
o Le service à la clientèle
MODULE PROFESSIONNEL (70H)
Thèmes de base (14 heures)
o Coding et décoding villes et aéroports
o Droit juridique, IATA, OACI, DGAC
o Cadre juridique de l'agent de handling
o Utilisation des manuels IATA
o Etiquettes et lexique IATA
o Généralités des opérations export
o Réception des marchandises spécifiques
o Navette Camionnage (généralités)
o La chaîne de transport
Fret export (21 heures)
o Documents à l'export
o LTA simple et LTA groupage
o Déclarant en douane
o Assistance transitaire
o Acceptation au transport
o Circuit documentaire / TRM
o AVI
o Périssables / Chaîne du froid
o Préparation d'un vol
o Taxation
o Exercices
o Présentation Flambeau et utilisation
Fret import (21 heures)
o Prise en compte des documents
o Ecor
o Anomalies
o Contrôle administratif
o Traitement administratif
o Informations au client et à la Douane
o Mise à disposition et retrait des marchandises
o Constat de dommages
L'Anglais professionnel (14 heures)
o Les abréviations télex
o Comprendre des demandes d'un pilote
o Savoir renseigner sur la signalisation
o La terminologie professionnelle usuelle et l'utilisation
quotidienne de la langue
Les abréviations télex
Les codes internationaux
Exploiter et comprendre des formulai

Conditions d'accès

Niveau BAC Mobilité Bonne connaissance de l'anglais

Validation

TRANSIT ET DECLARANT EN DOUANE

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Application des regles financieres publiques (voir la fiche métier)

Protection des consommateurs et controle des echanges commerciaux (voir la fiche métier)

Management de la securite publique (voir la fiche métier)

Securite publique (voir la fiche métier)

Gestion des operations de circulation internationale des marchandises (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
28 jours
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

CAMAS FORMATION
7 impasse Nicéphore Niépce
ZA CDG
93290, Tremblay-en-France

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