Ferme la recherche

Agent d'hôtellerie / employé d'étage

Descriptif

Durée de la formation

Durée 432 heures
En entreprise 70 heures
En centre 362 heures

Session

du 27 janv. 2021 au 23 avril 2021  - Toulon (83)
+ autres sessions
du 27 janv. 2021 au 23 avril 2021  - Toulon (83)
du 11 mars 2021 au 10 juin 2021  - Brignoles (83)
du 30 mars 2021 au 28 juin 2021  - Menton (06)

Objectif de la formation

Faire acquérir aux demandeurs d'emploi visés, personnes sans qualification, les techniques et aptitudes professionnelles suivantes :
- Organisation et coordination de son propre travail dans un continuum de service
- Maîtrise des techniques "coeur de métier" - Communication efficace avec la clientèle : relation fonctionnelle en français et en anglais
- Respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité

Description de la formation

Techniques métier : procédures d'étage, gestion des stocks, service du petit
- déjeuner
Relation, communication avec la clientèle
Sécurité, gestes et postures professionnels
Remise à niveau individualisée (savoirs de base)

Conditions d'accès

Pas de pré-requis particulier

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'etage (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - CFA Régional de l'Académie de Nice - GIP FIPAN