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Agent d'escale avec perfectionnement d'anglais

Descriptif

Durée de la formation

Durée 350 heures
En entreprise 140 heures
En centre 210 heures

Session

du 08 juin 2020 au 17 juil. 2020  - Villepinte (93)
+ autres sessions
du 08 juin 2020 au 17 juil. 2020  - Villepinte (93)
du 08 juin 2020 au 17 juil. 2020  - Villepinte (93)
du 08 juin 2020 au 17 juil. 2020  - Villepinte (93)
du 17 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)
du 17 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)
du 17 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)

Objectif de la formation

Se perfectionner en langue anglaise et acquérir les connaissances nécessaires pour l'exercice du métier d'agent d'escale en Aéroport dont les principales fonctions sont les suivantes :
- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations d'embarquement et débarquement
- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
- Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
- Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés
Suivi personnalisé de l'inscription jusqu'au premier contrat de travail.
Programmes aux normes IOSA et ISAGO.

Description de la formation

Réglementation aéronautique
Module ALTEA CM (Customer Management)
Initiation AMADEUS Réservation
Mises en situation professionnelle
Anglais Aéroportuaire et conversationnel
Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
Marchandises dangereuses (Certificat IATA Catégorie 9 inclus)
Sûreté aéroportuaire ( attestation incluse)

Conditions d'accès

Baccalauréat.
Notions d'anglais.
Permis de conduire B.
Casier judiciaire vierge.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Horizons Academy

Lieu de formation

Horizons Academy
33 Rue des Vanesses
Villepinte

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Centre de formation

Horizons Academy
122 Avenue du Walhalla
Parc Eureka
34000, Montpellier

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