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Agent d'escale aéroportuaire - AF00475 001

Descriptif

Durée de la formation

Durée 316 heures

Session

du 14 avril 2020 au 22 juin 2020  - St Pierre (97)
du 14 avril 2020 au 22 juin 2020  - St Pierre (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Accueillir les passagers
o Enregistrement des passagers et de leurs bagages.
o Embarquement / Débarquement des passagers.
o Accompagnement des enfants voyageant seuls U.M.
o Appliquer et garantir le respect des règles de sureté et sécurité aériennes

Description de la formation

Formation anglais aéronautique + TOEIC
Gestion de la violence verbale sous haute tension
Juridique
Formation métier agent d'escale
Sureté bagages
Accueil litiges bagages
Accueil passagers à mobilité réduite
Les procédures compagnie clientes
Sécurité en piste
Facteurs humains
Système de management de la sécurité
Système management de la qualité
Commerciale et bilan
Examen

Validation

Titre professionnel de niveau IV

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ONE 2 ONE

Lieu de formation

CHEMIN DE L'AERODROME
BP 36
St Pierre

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

13 rue Maurice Tomi
97490, Saint-Denis

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