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Agent d'escale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 280 heures
En entreprise 140 heures
En centre 140 heures

Session

du 03 févr. 2020 au 28 févr. 2020  - Villepinte (93)
+ autres sessions
du 03 févr. 2020 au 28 févr. 2020  - Villepinte (93)
du 03 févr. 2020 au 28 févr. 2020  - Villepinte (93)
du 03 févr. 2020 au 28 févr. 2020  - Villepinte (93)
du 04 mai 2020 au 29 mai 2020  - Villepinte (93)
du 04 mai 2020 au 29 mai 2020  - Villepinte (93)
du 04 mai 2020 au 29 mai 2020  - Villepinte (93)
du 31 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)
du 31 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)
du 31 août 2020 au 25 sept. 2020  - Villepinte (93)
du 16 nov. 2020 au 11 déc. 2020  - Villepinte (93)
du 16 nov. 2020 au 11 déc. 2020  - Villepinte (93)
du 16 nov. 2020 au 11 déc. 2020  - Villepinte (93)

Objectif de la formation

Acquérir les connaissances nécessaires pour l'exercice du métier d'agent d'escale en Aéroport dont les principales fonctions sont les suivantes :
- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations d'embarquement et débarquement
- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
- Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
- Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Description de la formation

Réglementation aéronautique.
Module ALTEA CM (Customer Management).
Initiation AMADEUS Réservation.
Mises en situation professionnelle.
Anglais Aéroportuaire.
Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels.
Marchandises dangereuses (Certificat IATA Catégorie 9 inclus).
Sûreté aéroportuaire ( attestation incluse).
Possibilité d'effectuer un stage en anglais préalablement à la formation.

Conditions d'accès

Baccalauréat.
Anglais conversationnel.
Permis de conduire B.
Casier judiciaire vierge.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 140 h - Entreprise : 140 h
25 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Horizons Academy (HA)

Lieu de formation

Horizons Academy
33 Rue des Vanesses
Villepinte

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Centre de formation

122 avenue du Walhalla
Immeuble Business Plaza Bâtiment 1
34000, Montpellier

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