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Agent d?accueil des voyageurs

Descriptif

Durée de la formation

Durée 212 heures
En centre 212 heures

Session

du 21 juin 2019 au 09 août 2019  - Le Lamentin (97)
+ autres sessions
du 21 juin 2019 au 09 août 2019  - Le Lamentin (97)
du 04 nov. 2019 au 20 déc. 2019  - Le Lamentin (97)
du 07 mars 2020 au 30 avril 2020  - Le Lamentin (97)

Objectif de la formation

- Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une a?rogare
- Pr?parer le poste de travail d'enregistrement
- Prendre en charge le passager
- Contr?ler l'enregistrement
- Effectuer l'embarquement
- G?rer l'embarquement
- Mettre en oeuvre des proc'dures de s'curit? des biens et des personnes et de suret? dans le cadre notamment de Situations d'grad'es ou de crise
- R?aliser les premiers secours

Description de la formation

o Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogare
o Préparer le poste de travail d'enregistrement
o Prendre en charge le passager
o Contrôler l'enregistrement
o Effectuer l'embarquement
o Gérer l'embarquement
o Mettre en oeuvre des procédures de sécurité des biens et des personnes et de sureté dans le cadre notamment de Situations dégradées ou de crise
o Réaliser les premiers secours
Modules :

o ALTEA
o AMADEUS
o 11.2.3.8 + 11.2.6.2 formation sureté règlementaire
o DGR 9 formation marchandises dangereuses règlementaire
o Environnement aéroportuaire
o Anglais commercial aéroportuaire
o Procédures escale ( enregistrement, embarquement, litige bagages )

http://camasformation.fr/nos
- formations
- diplomantes/

Conditions d'accès

jeune de moins de 26 ans

Validation

Obtention du certificat

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)

Lieu de formation

CAMAS Formation - INSTITUT AERO FORMATIONS
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
Le Lamentin

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Centre de formation

CAMAS FORMATION
Immeuble Le Mahaba
Place du Marché
97600, Mamoudzou

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