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S'affirmer professionnellement grâce à l'assertivité

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2020 au 31 déc. 2021  - Valence (26)
du 01 sept. 2020 au 31 déc. 2021  - Valence (26)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

S'affirmer positivement dans ses relations professionnelles
S'exprimer de façon sereine et constructive
Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance
Solliciter les autres positivement
Savoir faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes

Description de la formation

Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Les 4 comportements humains : La fuite, la manipulation, l'agressivité, l'assertivité
- Autodiagnostic : Comprendre son mode de fonctionnement et identifier ses comportements inefficaces
Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
- Désamorcer l'agressivité
- Agir face à la passivité
- Éviter les pièges de la manipulation
Qualité de Vie au Travail & Efficacité professionnelle
Les enjeux de l'assertivité
- Mieux se connaître dans les différents aspects de sa personnalité
- Cohérence et congruence dans la communication non
- verbale
- S'appuyer sur des ressources fiables ; connaître ses zones de confort et d'inconfort
- Gagner en efficacité dans son relationnel
Entretenir un rapport basé sur le respect mutuel
- Définir ses propres intérêts et attentes
- Les phases d'une négociation gagnant
- gagnant
- Se mettre à l'écoute active du point de vue de l'autre : poser les questions adéquates et reformuler
Savoir s'affirmer et poser ses limites
- Développer l'affirmation de soi : devenir assertif
- Pratique du message "Je" pour assumer son propre point de vue
- Savoir recadrer et formuler une critique constructive : Le DESC au service de l'assertivité
- Mettre en place des stratégies pour poser ses limites
- Savoir dire non : La bonne attitude en assertivité
- Savoir faire face aux critiques
- Exprimer une demande avec assertivité
A l'issue de la formation : élaboration d'un plan d'action personnel

Conditions d'accès

Cette de formation ne nécessite aucun pré-requis

Validation

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FAIBLE

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Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
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  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme

Lieu de formation

74 rue Barthélémy de Laffemas
Valence

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Centre de formation

74 rue Barthélémy de Laffemas
BP 1023
26000, Valence

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