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Adopter une posture managériale - Certification Développer ses Capacités Managériales

Descriptif

Durée de la formation

En centre 21 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Reims (51)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Reims (51)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Développer un comportement assertif
- Construire des relations positives avec les autres
- Affirmer vos positions avec respect et bienveillance
- Développer votre confiance en soi
- Rester vous
- même
- Faire face aux situations difficiles.

Description de la formation

Déterminer son style relationnel
- Test d'affirmation de soi et de communication
- Les causes du manque d'affirmation de soi
- Autodiagnostic : identifier ses comportements spontanés
- Les conséquences des 3 comportements inefficaces
- Auto
- analyse et débriefing collectif
- Les liens entre affirmation de soi, confiance en soi et estime de soiRéagir aux comportements inadaptés
- Les parades face à la passivité- La gestion de l'agressivité- Repérer et désamorcer les manipulations
- Echanges et retours d'expériences sur des réactions non
- assertives
- Fuite
- Attaque
- ManipulationSavoir formuler une critique constructive
- Préparer la critique avec la méthode DESC
- La formuler de manière positive
- Entraînement à l'utilisation du DESCFaire face aux critiques
- Envisager la critique comme une information permettant d'évoluer
- Répondre sereinement aux critiques justifiées
- Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
- Mises en situation : formuler et recevoir des critiques de façon assertiveFaire des compliments
- La valorisation et la reconnaissance dans le quotidien managérial
- La valorisation formelle et informelle
- Les techniques de reconnaissance à disposition du managerAccepter les compliments
- La reconnaissance des autres pour s'affirmer et augmenter confiance en soi et estime de soi
- Jeux de rôle sur les complimentsS'affirmer tranquillement dans une relation
- Faire des demandes à ses collaborateurs
- Développer sa légitimité pour transmettre des directives
- Formuler des demandes à sa hiérarchie
- Savoir dire non à ses collaborateurs lorsque c'est nécessaire
- Refuser à un hiérarchique
- Développer son sens de la répartie
- Jeux de rôle sur les demandes et les refusMuscler la confiance en soi et construire une charte d'équipe
- Identifier ses qualités et ses réussites pour asseoir les bases de la confiance en soi
- Voir les difficultés comme des opportunités d'évolution
- Faire taire les petites voix qui nous découragent et nous empêchent d'avancer
- Prévenir, gérer et sortir des situations conflictuelles
- Cas pratique : formuler des propos assertifs
- Jeux de rôle sur les situations relationnelles difficiles et complexes

Conditions d'accès

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Direction des systemes d'information (voir la fiche métier)

Production et exploitation de systemes d'information (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

M2i Formation Reims

Lieu de formation

2 rue Léon Patoux
Reims

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Centre de formation

2 rue Léon Patoux
Maison des agriculteurs
51100, Reims

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