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ADEA Assistant(e) de Dirigeant d'Entreprise Artisanale - Module Communication et Relations Humaines

Descriptif

Durée de la formation

Durée 70 heures
En centre 70 heures

Session

du 05 mars 2020 au 30 juin 2020  - Vannes (56)
du 05 mars 2020 au 30 juin 2020  - Vannes (56)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre les bases de la communication en entreprise et son importance
- Etre à l'aise tant à l'interne qu'à l'externe en utilisant des techniques de communication
- Améliorer ses contacts avec l'extérieur en utilisant des techniques de communication
- Participer à la gestion des équipes (management)
- Disposer de méthodes pour faire face aux types de relations les plus fréquentes en entreprise

Description de la formation

Présentation du formateur, présentation de la formation, du module, de la séquence et de son déroulement
- Communication et relations humaines
- Définition de la communication
- les principaux domaines de la communication
- Les types de communication dans et hors de l'entreprise
- La négociation
- La préparation d'une réunion
- Les échanges téléphoniques
- Préparation à l'examen.

Conditions d'accès

Tout public

Validation

Validation du module par un examen. Attestation de fin de formation.
Titre de niveau IV après avoir obtenu les 4 modules

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat technique et administratif (voir la fiche métier)

Secretariat comptable (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Apports théoriques et applications complètes concrètes, travaux individuels, mises en situation, jeux de rôle à partir de cas liés à l'entreprise artisanale, utilisation de l'outil vidéo. Salle équ...
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70 heure(s)
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat technique et administratif » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

CMA 56

Lieu de formation

Boulevard des Iles
Vannes

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Centre de formation

Boulevard des Iles
56008, Vannes

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