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ADEA - AAssistant de dirigeant d'entreprise artisanale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 126 heures
En centre 126 heures

Session

du 07 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Ploufragan (22)
du 07 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Ploufragan (22)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

MODULE COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES (28 heures)Etre à l'aise tant à l'interne qu'à l'externe en utilisant des techniques de communicationAméliorer son relationnel avec ses collaborateurs et avec les partenaires extérieursMODULE GESTION DE L'ENTREPRISE ARTISANALE (77 heures)Situer l'entreprise artisanale dans son environnement économiqueAssurer les tâches de comptabilité couranteComprendre les documents comptables pour une analyse de la situation de son entrepriseMODULE STRATÉGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES (21 heures)Analyser une situation commerciale dans son ensembleParticiper à la définition et la mise en oeuvre d'une politique commerciale de son entrepriseUtiliser les techniques de base de la vente

Description de la formation

MODULE COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINESLes fondements de la communicationLes situations relationnelles : accueil, entretien et conduite d'entretien, analyse et résolution de problèmes, négociation, échanges téléphoniques, prise de rdv, suivi des contacts, circulation de l'information, prise de parole en groupeMODULE GESTION DE L'ENTREPRISE ARTISANALEL'entreprise et son environnementLa culture juridiqueLa comptabilitéLa gestion financièreLa gestion du personnelMODULE STRATÉGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES Diagnostic et stratégie commercialeAction commercialeTechniques de venteSuivi du mémoire

Conditions d'accès

Demandeur d'emploi ; Salarié ; Artisan ; Conjoint collaborateur d'artisan ; Autre public

Validation

Assistant de dirigeant d'entreprise artisanale

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat en ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat en ressources humaines » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CMA 22 - CFA des Côtes d'Armor

Lieu de formation

Campus de l'Artisanat et des Métiers
Ploufragan

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Centre de formation

Campus de l'Artisanat et des Métiers
22440, Ploufragan

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