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ADAPTER L'OFFRE COMMERCIALE

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Solliès Pont (83)
+ autres sessions
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Solliès Pont (83)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Solliès Pont (83)

Objectif de la formation

Connaître les mécanismes d'une négociation difficile et les 5 grandes règles d'une préparation et d'une conduite optimale
- Développer un argumentaire sur la présentation des conditions commerciales (intégrant la valorisation des arguments d'avantage concurrentiel) - Maîtriser les techniques appropriées au traitement des objections prix et aux comportements des clients pendant la négociation

Description de la formation

Jour 1 /
Module 1
Présentation et argumentation "prix" et avantage concurrentiel
Définition et constitution de la marge/ rappel de la colonne vertébrale de l'entretien
Élaborer et défendre une offre (offre prix défavorable)
Définir le niveau de prestations dans une offre commerciale
Les outils de la phase de présentation des conditions avant l'offre écrite
Les outils de la phase d'argumentation
La structure de l'argument BAC
L'avantage particulier pour le client et le référentiel à la douleur
La présentation des conditions (Pas trop tard)
Valoriser les arguments d'avantages concurrentiels et anticiper l'objection du prix
Jour 2 /
Module 2
Comment traiter et s'adapter aux objections et comportement des acheteurs
Travail sur la phase de traitement de l'objection
Les objections prévisibles au moment de la préparation
Les sociaux
- types clients et les comportements irrationnels par la méthode des couleurs
Le mécanisme de traitement de l'objection du prix PAC
Quand et comment présenter le prix au client
Les feux verts d'acceptation des conditions commerciales
La négociation des contre parties Intérim /Recrutement : savoir dire Non
Les 3 erreurs à éviter
Entraîner les participants à garder la maîtrise de l'entretien commercial
Jour 3 /
Module 3
La négociation finale
Préparation du rendez
- vous de négociation finale avec le client
Le terrain de jeu avec les enjeux, les hypothèses hautes et basses
Les MESORES (Solutions de repli)
La négociation des contre parties Intérim/ Recrutement offre différenciante
Les leviers de négociation à la disposition du client
Les ultimatums du client ou les comportements irrationnels
Les 5 règles d'OR de la négociation
Connaître et déjouer les pièges des clients

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Vip and Co

Lieu de formation

8 avenue du Lion
Espace Cadenet
Solliès Pont

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Centre de formation

222 chemin des Cerisiers
83790, Pignans

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