Ferme la recherche

Adaptation à l'emploi des secrétaires médicales et hospitalières

Descriptif

Durée de la formation

Durée 24 heures
En centre 24 heures

Session

du 28 sept. 2020 au 30 sept. 2020  - Paris - 10ème (75)
+ autres sessions
du 28 sept. 2020 au 30 sept. 2020  - Paris - 10ème (75)
du 25 nov. 2020 au 27 nov. 2020  - Paris - 10ème (75)

Objectif de la formation

Connaître les principes et les techniques de communication.
Maîtriser les situations professionnelles, s'adapter aux interlocuteurs et gérer les tensions.
S'entraîner aux techniques de l'accueil physique et de l'accueil téléphonique.
Savoir organiser son travail, gérer son temps et traiter efficacement les informations.

Description de la formation

Positionnement, relais d'information, accueil :
- Principes et techniques de communication.
- Maîtrise des situations professionnelles.
- Relations internes entre professionnels.
- La pratique de l'accueil physique.
- Entraînement à l'accueil téléphonique :
Organisation du travail, gestion du temps, traitement de l'information.
- La secrétaire médicale / hospitalière et son organisation.
- La gestion du temps et des priorités.
- Le traitement des informations.

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Proformalys

Lieu de formation

Proformalys
5 Rue Fénelon
Paris - 10ème

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

Proformalys
14 Avenue de l'Opéra
75001, Paris 1er

Toutes les formations et avis pour Proformalys