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Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise - décoder le non verbal pour communiquer efficacement

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - St Rémy lès Chevreuse (78)
+ autres sessions
du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - St Rémy lès Chevreuse (78)
du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - St Rémy lès Chevreuse (78)

Objectif de la formation

S'approprier les techniques de communication non
- verbales par l'image.

Description de la formation

1. Comprendre les éléments différenciateurs du non
- verbal
-Approche et définitions
-Découvrir l'impact de l'apparence vestimentaire
-Observer la posture et la gestuelle
-Identifier les micros gestes
Activités pédagogiques : Carte Mentale
- QR
- Apports Théoriques
2.Mesurer les influences du langage vestimentaire
-Adapter les couleurs dans la communication
-Estimer l'impact des matières et des coupes
-Associer de manière stratégique les accessoires, bijoux et chaussures
Activités pédagogiques : Guide Stagiaire
- Tableau des couleurs
- QR
- Apports Théoriques
3.Repérer les messages inconscients de la posture et la gestuelle
-Analyser la posture et les gestes d'ouverture et de fermeture
-Clarifier les signaux de tête et du visage
-Utiliser le feedback et l'introspection
Activités pédagogiques : Jeux de rôle
- Mimes
- Débrief
- Apports Théoriques
- Questionnaire
4.Communiquer en considérant les messages non
- verbaux
-Adopter les comportements selon les différents contextes et publics
-Communiquer oralement en associant des techniques non
- verbales
-Définir un objectif et son plan d'action en incluant les axes d'amélioration de sa communication
Activités pédagogiques : Questionnaire
- Jeux de rôles
- Évaluation sur grille

Conditions d'accès

Exercer son activité en contact direct avec la clientèle ou en cours d'accès à l'activité.
Dirigeants et Conseillers en relation directe avec les clients.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Indifférent
0
Cours du jour : 7 h
364 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

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102 Route de Limours
St Rémy lès Chevreuse

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Centre de formation

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102 Route de Limours
78470, Saint-Rémy-lès-Chevreuse

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