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Qualification accompagnateur (trice) de tourisme - Titre Professionnel d'accompagnateur (trice) de tourisme

Descriptif

Durée de la formation

Durée 847 heures
En entreprise 175 heures
En centre 672 heures

Session

du 21 oct. 2019 au 24 avril 2020  - Metz (57)
+ autres sessions
du 21 oct. 2019 au 24 avril 2020  - Metz (57)
du 09 déc. 2019 au 16 juin 2020  - Metz (57)

Objectif de la formation

L'accompagnateur (trice) de tourisme élabore ou contribue à l'élaboration d'une prestation d'accompagnement (voyages, excursions, balades et visites).Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs (ses) lors de la prestation.L'accompagnateur (trice) organise l'ensemble de la logistique associée à la prestation.Il/elle anticipe toutes les étapes du circuit, avec les aléas possibles et les solutions à envisager.Il/elle rédige des fiches commentaires du parcours et des lieux à visiter.Il/elle informe, conseille le public ou les participants (es) sur le contenu de la prestation et les organisations logistiques.L'accompagnateur (trice) encadre le groupe de visiteurs (ses), veille en permanence à leur sécurité et leur confort.Il/elle commente le parcours, certains lieux et valorise la culture locale et le territoire.Il/elle met en valeur les sites, la gastronomie et l'artisanat local des endroits visités.Il/elle tient compte des attentes de la clientèle et sélectionne les informations et ses commentaires en fonction de leurs intérêts.Il/elle peut utiliser des applications mobiles en complément de ses commentaires.L'accompagnateur (trice) de tourisme utilise l'anglais pour la clientèle anglophone.Il/elle exerce pour le compte d'une agence de voyage, d'un autocariste, d'un office de tourisme...Les horaires de travail sont irréguliers et les déplacements de courtes et longues distances sont nombreux.Aptitudes souhaitées : disponibilité, mobilité (possibilité de séjours à l'étranger), autonomie, bonne présentation, facilités de communication et d'expression, sociabilité.

Description de la formation

La formation se compose de deux Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), complétés par 2 périodes en entreprise.Période d'intégration :
- Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.CCP1 : 241 heuresElaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique : conception d'une visite touristique et de son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, un concept :
- Conception des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement.
- Conseil aux visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
- Anglais (conception de fiches commentaires, conseil à une clientèle anglophone sur la prestation d'accompagnement).
- Tourisme et handicap (conception, coordination et animation d'activités de loisirs pour une clientèle en fonction de son handicap).CCP2 : 252 heuresAccompagner les visiteurs (ses) en excursion ou lors d'un circuit touristique : encadrement d'un groupe de visiteurs (ses) en déplacement sur un lieu touristique, présentation des particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique, anglais (application des techniques de guidage, d'accompagnement et de médiation culturelle pour une clientèle anglophone) - Module Allemand : 140 heures
- niveau entrée A1 (débutant (e)).
- Module LORFOLIO : 18 heures (portefeuille de compétences).
- Module de préparation au dossier professionnel : 21 heures.
- Période en entreprise : 175 heures (2 périodes de 105 heures et 1 période de 70 heures).

Conditions d'accès

Anglais niveau B1/B2.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CCI FORMATION 57

Lieu de formation

5 rue Jean Antoine Chaptal
Metz

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Centre de formation

5 rue Jean-Antoine Chaptal BP 75071
57072, Metz

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