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Qualification vendeur (se) conseil en magasin - Titre Professionnel vendeur (se)-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 945 heures
En entreprise 350 heures
En centre 595 heures

Session

du 12 nov. 2020 au 28 mai 2021  - Vitry le François (51)
+ autres sessions
du 12 nov. 2020 au 28 mai 2021  - Vitry le François (51)
du 10 nov. 2021 au 25 mai 2022  - Vitry le François (51)

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, les stagiaires doivent :
- Avoir acquis les compétences nécessaires à l'exercice du métier visé : par des apports théoriques en centre et une mise en pratique en entreprise.
- Pouvoir accéder directement au marché du travail grâce à leur qualification et à leur expérience professionnelle.
- Obtenir le Titre Professionnel vendeur (se) conseil en magasin.Dans les 3 mois qui suivent la fin de la formation, nous accompagnons les stagiaires dans la poursuite de leur recherche d'emploi.

Description de la formation

Module 1 : Intégration et cohésion
- Les clés d'un parcours réussi (21 heures)* Les règles de vie dans le centre de formation.* Le futur environnement professionnel.* Le programme détaillé de la formation.
Module 2 : CCP1 "Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (196 heures)- Compétences techniques : assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne ; contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente ; participer à la gestion des flux marchandises.
- Savoirs théoriques associés aux compétences techniques.
- Mise en oeuvre des compétences organisationnelles et relationnelles relatives à l'exécution des compétences techniques : appliquer les procédures et respecter les consignes ; utiliser une communication professionnelle dans le champ verbal et le champ non verbal.
- Préparation à la période d'application en entreprise.
- Évaluation de la progression pédagogique par des professionnels et auto
- évaluation.
Module 2 : CCP2 "Vendre et conseiller le client en magasin (203 heures)"- Compétences techniques relatives à l'activité et figurant dans le REAC du titre professionnel : mener un entretien de vente de produits et prestations de services en magasin ; consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin ; prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.
- Savoirs théoriques associés aux compétences techniques.
- Mise en oeuvre des compétences organisationnelles et relationnelles relatives à l'exécution des compétences techniques :appliquer les procédures et respecter les consignes ; utiliser une communication professionnelle dans le champ verbal et le champ non verbal.
- Préparation à la période d'application en entreprise.
- Évaluation de la progression pédagogique par des professionnels et auto
- évaluation.
Module 3 : Sauveteur (se) Secouriste du Travail (SST) (14 heures) - Le comportement de préventeur dans son entreprise..
- La succession d'actions appropriées et nécessaires en présence d'une victime.
- Les principes de base de la prévention.
Module 4 : Valorisation de son image (13 heures)- L'image de soi au service du marketing du projet.
- Adaptation de son image et de son look aux exigences de l'environnement professionnel.
Module 5 : Soyons mobiles (21 heures)- Le recensement des freins à la mobilité géographique et professionnelle, des ressources mobilisables.
- Mises en situation.
- Rallye du commerce.
Module 6 : Anglais commercial (18 heures) - Vocabulaire de base de l'anglais commercial.
- Accueil et questionnement du/de la client (e).
- Rédaction d'écrits professionnels simples.
- Présentation des produits.
- Réponse aux demandes des clients (es).

Conditions d'accès

Demandeurs (ses) d'emploi ayant validé un projet professionnel.
Maîtriser les savoirs de base (lire, écrire et compter), utilisation des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie, moteur de recherche).
Avoir un projet professionnel validé par un/une conseiller (e) prescripteur (trice) pour travailler dans les métiers du commerce et de la relation clientèle (vendeur (se), caissier (e), ELS, GMS).
Une première expérience professionnelle est souhaitable mais non obligatoire.
Être engagé (e) dans un parcours d'insertion professionnelle.
Avoir de l'intérêt pour la relation clientèle.
Être motivé (e), disponible et mobile.
Ne pas présenter de contre-indication médicale avec l'exercice du métier.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Des liens des ressources et des compétences

Lieu de formation

51 Faubourg de Saint Dizier
Vitry le François

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Centre de formation

51 Faubourg de Saint Dizier
51300, Vitry-le-François

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